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滁州市市場監管局、滁州市消保委發布關于規范市場經營秩序的提醒告誡函

為規范各行業經營者經營行為,維護正常的市場經營秩序,防止各類違法行為發生,切實保障消費者合法權益,現對全市線上線下各行業經營者及相關單位提醒告誡如下:

一、商場、超市、餐飲、藥店、停車場、旅游景點、糧食購銷經營者要明碼標價,嚴禁價格欺詐、不正當有獎銷售、商業混淆等違法行為,嚴禁組織傳銷和違規直銷活動,自覺履行社會責任,切實加強行業自律,為消費者提供質價相符的商品和服務。

二、日用消費品生產經營者要落實質量安全主體責任。生產者應加強原輔材料把關和產品出廠檢驗,銷售者要建立并嚴格落實進貨檢查驗收制度,堅決杜絕銷售假冒偽劣和“三無”產品,切實維護消費者合法權益。

三、廣告主、廣告經營者、廣告發布者,設計、制作、發布廣告應當真實、合法,嚴禁欺騙、誤導消費者;嚴禁開展虛假的或者易使人誤解的商業宣傳;嚴禁各類煽動過度消費、宣揚奢侈浪費等違背勤儉節約傳統美德的營銷宣傳行為。

四、食品生產經營者要定期對食品安全情況開展自查,消除生產過程中的食品安全隱患,全面提升質量安全保障水平;食品銷售經營者要嚴格落實索證索票和進貨查驗義務,認真履行食品安全自查制度,保持經營場所環境整潔,嚴禁銷售“三無食品”、過期食品、來源不明食品。

五、餐飲經營者要切實把好原料進貨關。嚴禁采購、使用、存放有毒有害、過期變質及感官性狀異常的食品、食品原料及亞硝酸鹽,堅決禁食野生動物;加工生熟食品和動物性、植物性、水產品的刀具、案板和盛放容器要分開使用,避免交叉污染;保持加工場所清潔衛生,防蠅防鼠防蟲防塵設施正常使用并發揮作用。

六、藥品醫療器械經營者要落實好藥品醫療器械經營管理制度,嚴格產品質量安全,確保人民群眾放心用藥用械?;瘖y品經營者經營的化妝品要來源合法、質量安全可靠,不以假充真、以次充好。要建立并執行進貨查驗記錄制度,如實記錄并保存相關憑證。

七、商場超市、集貿市場等經營者要嚴格遵守誠信計量相關規定要求,加強計量器具管理知識學習,自覺使用國家法定計量單位;銷售的水產品、生鮮肉制品、時令商品等要符合定量包裝規定,建立商品凈含量自檢制度及時自查;建立非人為因素造成的缺斤少量賠付制度和過度包裝商品自查自糾制度。

八、特種設備使用單位要切實做好安全防范和應對工作,重點對人員密集場所特種設備以及節日期間運行頻繁大型游樂設施、場(廠)內專用機動車輛,開展全面安全檢查和維護,堅決杜絕帶病運行;要完善管理制度和應急預案,加強人員培訓,嚴格落實應急措施,做到安全運營期間有人值守,不脫崗,不離崗,發生突發情況第一時間處置并及時上報。

九、廣大經營者要積極參與“放心消費”創建活動,堅持守法誠信經營,開展承諾亮諾踐諾,自覺接受社會監督,主動和解消費糾紛,共同營造安全放心的消費環境。

十、全市生產經營者,特別是口罩、酒精、消毒產品、體溫計、藥品等疫情防控用品以及與人民群眾生活密切相關的糧油肉菜蛋奶等生活必需品的生產、銷售經營者,要切實履行社會責任,恪守商業道德,依法誠信經營。

滁州市市場監管部門將加大市場巡查檢查力度,督導各經營者嚴格遵守市場管理法律法規,自覺規范經營行為。對提醒告誡后拒不整改的,依法從嚴從重處罰,對情節嚴重、性質惡劣的通過媒體公開曝光。在此提醒廣大消費者若發現經營者有違法行為,請保存好票據憑證等證據資料并及時撥打12315進行投訴舉報。

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責任編輯:楊璐
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